El precio de concesión es para personas mayores y estudiantes con identificación.
Los bebés de 0 a 1 año entran gratis, pero deben reservar con antelación.
Cualquier persona menor de 16 años debe estar acompañada por un adulto mayor de 18 años.
Se aplica un número mínimo de participantes. Existe la posibilidad de cancelación tras la confirmación si no hay suficientes pasajeros para cumplir con los requisitos. En caso de que esto ocurra, se le ofrecerá una alternativa o un reembolso completo.
El operador turístico puede alterar o cancelar cualquier sección del itinerario que pueda resultar de cierres de carreteras, clima, proveedores o cualquier otra condición operativa.
La duración del recorrido es aproximada y se basa en el horario de inicio y regreso del recorrido a la oficina de reservas de Aquaduck.
Se podrán utilizar vehículos de diferentes proveedores en caso de que no esté disponible un vehículo de la marca del operador turístico.
Los guías cuentan con todos los permisos, capacitaciones y autorizaciones pertinentes para garantizar un viaje seguro y cómodo.
Las caminatas por la selva tropical requieren un grado de condición física bajo a moderado.
Todos los vehículos llevan paraguas, repelente de insectos y botiquines de primeros auxilios.
El tour no se realiza en días festivos.