Supplément : Au-delà du temps (par heure) : 11/11/14 USD pour voiture/fourgonnette/bus (payé à l'opérateur de transfert)
Supplément retard/départ anticipé de 22h00 à 5h00 : 9/11/11 USD pour voiture/fourgonnette/bus (à payer à l'opérateur de transfert)
Chaque passager est autorisé à avoir un bagage de 24 pouces (22 pouces x 11 pouces x 9 pouces) avec un poids maximum de 20 kg et 1 petit sac personnel gratuit
Les bagages supplémentaires peuvent être refusés ou facturés en supplément s'il n'y a pas de place dans le véhicule pour les accueillir.
Le chauffeur parlera vietnamien (d'autres langues sont disponibles sur demande avec supplément)
Notre service client (anglophone) est disponible sur WhatsApp 24h/24 et 7j/7. Ses coordonnées figurent sur le bon de réduction.
L'opérateur du service de transfert vous contactera par e-mail/Whatsapp dans les 24 heures suivant votre réservation pour confirmer les détails de votre voyage.
Il vous sera demandé de fournir : la date et l'heure de prise en charge, le nombre de passagers, les points de prise en charge et de dépose, le numéro de vol, le nom complet (tous les passagers), l'année de naissance (tous les passagers)
Temps d'attente : 90 minutes pour les vols internationaux. 60 minutes pour les vols intérieurs. 30 minutes pour les gares ferroviaires, routières et les hôtels.