As opções de veículos são as seguintes: Carro de 4 lugares (opção de ingresso Carro): Máximo 2 passageiros; Carro de 7 lugares (opção de ingresso Van): Máximo 3 passageiros; Carro de 16 lugares (opção de ingresso Ônibus): Máximo 8 passageiros
Cada passageiro pode ter uma bagagem de 24 polegadas (22 polegadas x 11 polegadas x 9 polegadas) com peso máximo de 20 kg e 1 pequena mala pessoal gratuita.
Bagagem extra pode ser negada ou cobrada com custo extra caso não haja espaço no veículo para acomodá-la
O motorista falará vietnamita (outros idiomas disponíveis mediante solicitação e com custo adicional)
A equipe de atendimento ao cliente que fala inglês está disponível no WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana. O contato do WhatsApp pode ser encontrado no voucher após a reserva
Horas extras (por hora): 8/8/12 USD para carros de 4/7/16 lugares (pagamento ao operador de transferência)
Sobretaxa de atraso/antecipação das 22:00 às 5:00: 10/12/16 USD para carros de 4/7/16 lugares (pague ao operador de transferência)
O operador do serviço de transferência entrará em contato com você por e-mail/WhatsApp dentro de 24 horas após a reserva para confirmar os detalhes da sua viagem.
Por favor, forneça: data e hora de retirada, número de passageiros, ponto de retirada e entrega, número do voo, nome completo (todos os passageiros), ano de nascimento (todos os passageiros)
Tempo de espera: para voos internacionais - 90 minutos; para voos domésticos - 60 minutos; para estação de trem/rodoviária/hotel: 30 minutos